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Regras e Termos
Uso, Compras e Entregas
Regras Gerais
Ao entrar na Reborn Network você concorda em seguir nossas regras. O descumprimento pode resultar em punições, sem direito a reembolso.
Respeite todos os jogadores e membros da equipe. Ofensas, racismo, homofobia e qualquer tipo de discriminação são proibidos.
É proibido o uso de hacks, cheats, x-ray, macros ou qualquer modificação que gere vantagem injusta.
Não é permitido divulgar outros servidores, vendas externas ou conteúdo impróprio no chat.
Bugs e falhas devem ser reportados à equipe. Aproveitar-se de bugs resultará em punição.
A conta é de responsabilidade do jogador. Não compartilhe seus dados de acesso.
Entrega dos Produtos
Todas as compras da loja são processadas de forma automática após a confirmação do pagamento.
Produtos são entregues automaticamente em até 5 minutos após a confirmação do pagamento.
Pagamentos via Pix e cartão costumam ser confirmados na hora; boletos podem levar até 3 dias úteis.
Para receber o item, você deve ter entrado no servidor ao menos uma vez com o nick informado na compra.
Caso não receba seu produto após o prazo, abra um ticket no nosso Discord com o comprovante.
Confira sempre o nick digitado antes de finalizar — entregas em nick incorreto não são revertidas.
Reembolso e Cancelamento
Produtos digitais possuem regras específicas de reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos após a compra, desde que o produto não tenha sido utilizado.
Itens já utilizados, consumidos ou ativados (ranks, coins gastos, kits abertos) não são reembolsáveis.
Reembolsos aprovados são feitos pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Compras feitas para terceiros ou em nick de outra pessoa não dão direito a reembolso.
Para solicitar, abra um ticket no Discord informando o e-mail e o comprovante da compra.
Punições e Chargeback
Para proteger nossa comunidade, adotamos medidas rígidas contra fraudes.
Realizar chargeback (estorno) indevido resulta em banimento permanente de todas as contas associadas.
A equipe se reserva o direito de remover itens entregues caso seja identificada fraude no pagamento.
Punições por quebra de regras não geram direito a reembolso dos produtos adquiridos.
Tentativas de golpe ou enganar a equipe resultam em banimento sem aviso prévio.
Pagamentos
Aceitamos diversos meios de pagamento, todos processados por plataformas seguras.
Trabalhamos com Pix, Mercado Pago, PayPal, Stripe e PicPay.
Não armazenamos dados de cartão de crédito — tudo é tratado pelos provedores de pagamento.
Os preços e promoções podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
Em caso de divergência de valores, vale o valor exibido no momento da finalização da compra.
Ao realizar uma compra ou jogar na Reborn Network, você declara que leu e concorda com todos os termos acima. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo nosso Discord.
